現(xiàn)代職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，白領(lǐng)深知掌握一門(mén)英語(yǔ)能讓職場(chǎng)機(jī)遇更多，走得更順利。但是對(duì)許多職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，想要掌握一口好的英語(yǔ)口語(yǔ)可以說(shuō)是需要付出很多努力的。下面讓我們學(xué)學(xué)溝通五技巧，讓大家輕松駕馭地道職場(chǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)吧。

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技巧一：跟外國(guó)友人或者外國(guó)客戶交流的時(shí)候，要學(xué)會(huì)多表達(dá)自己的觀點(diǎn)，歪果仁普遍不喜歡每件事都說(shuō)yes的人。

技巧二：職場(chǎng)上總是會(huì)遇到需要稱呼對(duì)方的時(shí)候，遇到不會(huì)讀的英文姓名可以直接請(qǐng)教客戶，但是不能圖方便而隨意刪減客戶姓氏或名字，這樣容易讓客戶覺(jué)得你不夠重視他。

技巧三：對(duì)于英語(yǔ)口語(yǔ)不夠好的朋友，普遍存在一些英語(yǔ)聽(tīng)力和發(fā)音障礙，在交流的時(shí)候可以適當(dāng)讓客戶說(shuō)的稍微慢一些，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是很少停頓的，外國(guó)人講話都很快。但是如果聽(tīng)不清導(dǎo)致牛頭不對(duì)馬嘴地回答，那么會(huì)讓客戶覺(jué)得你交流困難。

技巧四：老外只要坐下來(lái)以后，要讓老外多說(shuō)，說(shuō)一下客戶此行的目的，希望提供什么服務(wù)等。在你完全明白的情況下，再想他們介紹你自己。

技巧五：當(dāng)客戶問(wèn)你很多問(wèn)題的時(shí)候，你也可以多詢問(wèn)客戶。學(xué)會(huì)在交流中多引導(dǎo)客戶對(duì)你問(wèn)題的理解。比如一些問(wèn)題問(wèn)題比較難以回答，可以通過(guò)補(bǔ)充說(shuō)明讓客戶更好地理解和進(jìn)行說(shuō)明。just generally speaking, not the detailed principles. What's your purchasing plan for next season?

假如是零售商：How many stores does your company have?

假如是中間商：Do you distribute your goods only in your domestic market? Or in the whole Europe? Which country is your biggest market? 不能直接問(wèn)誰(shuí)是你最大的客戶，這樣太敏感了。

職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。職場(chǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)也不應(yīng)該是無(wú)目的的學(xué)習(xí)。對(duì)于需學(xué)習(xí)職場(chǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)的職場(chǎng)人士而言為了給自己的學(xué)習(xí)添點(diǎn)兒動(dòng)力，不妨報(bào)職場(chǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)課程。對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，學(xué)好職場(chǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)關(guān)鍵，首先必須將自我心態(tài)調(diào)整好，培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣。掌握了以上在溝通交流的五大技巧，大家是否開(kāi)始懂得在職場(chǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)交流時(shí)應(yīng)該掌握的一切竅門(mén)呢?