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如果我已經(jīng)購(gòu)買了課程，但是臨時(shí)有事不能上課了，可以申請(qǐng)取消課程改天再上或者退款嗎？
如果我已經(jīng)購(gòu)買了課程，但是臨時(shí)有事不能上課了，可以申請(qǐng)取消課程改天再上或者退款嗎？
可以。這種情況下，請(qǐng)盡早與我們的客服聯(lián)系（可撥打頁(yè)面右上角的熱線電話或點(diǎn)擊頁(yè)面右下方的即時(shí)對(duì)話框），說明情況，我們的客服會(huì)與你協(xié)商，妥善處理后續(xù)事宜。請(qǐng)注意：課程開始前1小時(shí)起，該節(jié)課不能取消。在上課時(shí)間開始10分鐘后仍然未能按時(shí)出席課程的行為將被視為曠課。由于你自身原因?qū)е聲缯n缺席的情況下，該節(jié)課的費(fèi)用不予退還。若你訂購(gòu)了包月套餐或包年套餐，套餐有效期間若曠課累計(jì)達(dá)到3次，我們會(huì)扣除一天的有效期。
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