交際策略能力指交際者運(yùn)用語言或非語言手段為克服由語言能力不足引起交際困難的能力。在英語口語交際中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用交際策略能夠增強(qiáng)我們口語交際的自然性、提高我們的語言水平、保持交流的暢通。

下面就介紹幾個實(shí)用的口語交際策略：

1．適當(dāng)使用補(bǔ)白詞

使用補(bǔ)白詞是日常對話中常見的交際策略之一，屬于拖延策略。交際者運(yùn)用補(bǔ)白詞以贏得時間思考和表達(dá)真實(shí)意思，這個策略同樣適用于英語會話。許多初學(xué)者都會在對話中使用一些補(bǔ)白詞，如‘"urn”，“well”，“you know”，“l(fā)et’S see”等。但是能夠恰當(dāng)自如地使用這些補(bǔ)白詞是需要一個過程的，而且補(bǔ)白詞的使用也需要有個限度，有些人在表達(dá)時，一句話之中會穿插若干個補(bǔ)白詞。事實(shí)上，過多的補(bǔ)白會讓人感到說話人缺乏自信，尤其是在報告或演講時，頻繁的補(bǔ)白會使人感到講話人的準(zhǔn)備不夠充分。當(dāng)發(fā)現(xiàn)這個問題時一定要有意識地控制自己的語速，以免過多地使用補(bǔ)白詞。

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2．積極回應(yīng)對方

與別人交談的過程中，要不斷地對對方所說的內(nèi)容做出積極反應(yīng)。各種各樣的停頓詞、答語和感嘆詞會向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一個信息，那就是，我在認(rèn)真地傾聽你的話、我對你所說的內(nèi)容很感興趣。這是交談的禮貌也是策略。有效地回應(yīng)不僅使交談顯得十分自然，而且能使交談雙方得到進(jìn)一步溝通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交際意圖。

3．迂回策略

迂回，顧名思義就是當(dāng)交際遇到障礙的時候，比如突然某個單詞想不起來、不知道該如何表達(dá)或?qū)δ硞€句型不太確定時，想方設(shè)法、拐彎抹角地把自己的想法表達(dá)出來的一種靈活應(yīng)對手段。采用迂回的策略雖然是一種迫不得已的選擇，但是總比保持沉默或回避某一話題要積極得多。我們提倡學(xué)習(xí)者在交際過程中遇到困難的時候不要知難而退，而要頭腦冷靜，采取各種手段積極應(yīng)對，只有這樣才能不斷錘煉自己的語言，取得進(jìn)步。

4．使用身體語言

非語言策略是交際者運(yùn)用手勢、臉部表情、聲音模仿等手段來表達(dá)意義。研究表明，人們在日常交流中言語只傳達(dá)了7％的信息，語調(diào)及音色傳達(dá)了38％，而非語言的暗示竟傳遞了55％的信息。這就表示了人們從非語言溝通中領(lǐng)悟到的比從說出的話語中聽到的要多得多。因此，在交際時，注意人們?nèi)绾问褂梅钦Z言暗示是非常重要的。

口語交流是面對面進(jìn)行的，不僅講話者的語言可以傳遞信息，講話者的面部表情和形體動作也同樣傳遞著大量豐富的信息。因此，要想成為一個口語交際的高手，還需要注意借助形體語言傳遞情感、表達(dá)想法和幫助交流。流利的口語再加上“身”情并茂的肢體語言會使我們的口語表達(dá)上升到一個全新的境界。在交流時運(yùn)用肢體語言和眼神，能夠幫助我們更準(zhǔn)確地表情達(dá)意，而不只是一個講英語的“機(jī)器人”。

5．尋求幫助

當(dāng)交際遇到障礙時，有幾種選擇，要么迂回表達(dá)，要么避而不談。當(dāng)自己無法表達(dá)而又非說不可時，還可以向?qū)Ψ角笾?。這是一個較為積極的手段，但往往有一個前提，即對方是操本族語者或者英語水平比自己高的人。向操本族語者求助，可以用實(shí)物、圖畫、手勢和提問等方式請求對方幫你補(bǔ)充不會的詞或表達(dá)方式。向英語水平比自己高的本國人求助，則可以直接用母語。對于許多學(xué)習(xí)者來說，從對話者那里得到直接的幫助是一個基本的學(xué)習(xí)策略。